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こんにちは。仙台のWEBマーケティング会社、株式会社CONVYの草彅です。中小企業診断士でもあります。
カーコーティングの集客について、こんなことで困っていませんか。
- 「近くのキーパーの店やディーラーに、お客さんが流れている」
- 「料金を聞かれても、車を見ないと言えない」
- 「ホームページはあるのに、問い合わせにつながっているのか分からない」
この記事では、車のコーティングを頼みたい人がGoogleで実際に打っている言葉を、当社がキーワードプランナーで測った数字から始めます。全国・宮城県・仙台市の3つで同じ言葉を測り、Googleの入力候補を見て、お客さんの立場で検索したときに何が並ぶかを確かめました。そのうえで、同じ質問をGoogleのAIモード・ChatGPT・Claudeの3つのAIにもして、どの店が挙がるかを表にしています。
宮城県で「キーパーコーティング」は月1,600回、「カーコーティング」590回の約2.7倍探されていました。全国では「車 コーティング 自分で」が月2,900回、「ガラスコーティング しない方がいい」が2,400回、「車 コーティング 必要か」が1,600回です。お客さんは、知っているブランドの名前で探し、頼む前に「本当に要るのか」「いくらか」で迷っている。コーティング店は、その迷いに答えるページを足す。どの言葉で見られ、どのページが問い合わせにつながっているかは、サーチコンソールとアクセス解析で確かめる。それが今の私の見立てです。
当社は、カーコーティング店に、アクセス解析とサーチコンソールの見方と、それをホームページにどう生かすかを助言しています。店主さんはWEBマーケティングに詳しく、SNSも上手な方で、今はホームページに集中しています。見方をお伝えすると「目から鱗です」と言って、すぐに取り組んでくれます。車が乾くのを待つあいだに、WEBマーケティングを楽しんでいるそうです。ここから先は、その経験と、この業種の数字から考えたことです。
宮城では「キーパーコーティング」が「カーコーティング」の約2.7倍探される
まず、呼び名です。同じ言葉を、地域の指定だけ変えて3回測りました。
| キーワード | 全国 | 宮城県 | 仙台市 |
|---|---|---|---|
| キーパーコーティング | 49,500（0%） | 1,600（0%） | 720（-18%） |
| カーコーティング | 27,100（-45%） | 590（-41%） | 260（-56%） |
| 車 コーティング | 27,100（+22%） | 480（+51%） | 170（+21%） |
| ガラスコーティング | 22,200（-18%） | 320（-33%） | 170（-19%） |
| ガラスコーティング 車 | 12,100（+49%） | 210（+88%） | 70（+57%） |
| 車 コーティング おすすめ | 6,600（0%） | 140（+21%） | 70（0%） |
| コーティング 専門店 | 1,900（0%） | 20（0%） | 10（0%） |
| 洗車 | 301,000（0%） | 5,400（0%） | 3,600（0%） |
| 手洗い洗車 | 40,500（0%） | 480（0%） | 260（0%） |
| ヘッドライト 黄ばみ | 12,100（-18%） | 320（-19%） | 140（-35%） |
※Googleキーワードプランナー、すべての言語、2025年9月〜2026年8月の月間平均。地域指定だけを変えて測定（2026年10月4日）。カッコ内はプランナーの前年比で、直近の2026年8月と前年同月を比べた数字です。
宮城県で「キーパーコーティング」は月1,600回。「カーコーティング」の590回の約2.7倍で、仙台市でも720回と260回でした。全国では49,500回と27,100回で、約1.8倍です。お客さんは、「コーティング」という呼び名より先に、知っているブランドの名前で探している。検索窓に「キーパー 」まで打って止めると、入力候補には「長町」「名取」「石巻」「大河原」「古川」と、店のある町の名前が並びました。
もう一つは、言い方の移り変わりです。「カーコーティング」は、8月の前年同月比で全国-45%でした。一方で「車 コーティング」は+22%、「ガラスコーティング 車」は+49%です。コーティングを探す人が減ったというより、言い方が「車 コーティング」のほうへ移っていると読んでいます。ページには「カーコーティング」だけでなく、「車のコーティング」という言い方も入れておくほうが、探す人の言葉に合います。
桁が違うのは「洗車」です。宮城県で月5,400回、「カーコーティング」の約9倍でした。洗車で店を知った人に、次にコーティングを案内する。洗車のページは、コーティングの入口にもなります。
お客さんの迷いは「自分で」「しない方がいい」「必要か」「値段」
頼む前の迷いも、数字に出ています。全国で「車 コーティング 自分で」は月2,900回、「ガラスコーティング しない方がいい」は2,400回。「車 コーティング 必要か」は1,600回で、8月は前年同月より19%多く探されていました。「コーティング 車 値段」は1,600回、「ディーラー コーティング」は1,000回です。迷いの言葉を8つ合わせると、月10,830回になります。
入力候補にも同じ迷いが出ます。「新車 コーティング 」と打つと「必要」「いらない」「自分で」「ディーラー」「どこがいい」、「セラミックコーティング 」では「意味ない」「デメリット」が並びました。「カーコーティング 仙台」の検索結果の「関連する質問」には、「車のコーティング代の相場はいくらですか？」「ガラスコーティングがダメな理由は何ですか？」「車のコーティングは何ヶ月くらい持ちますか？」「カーコーティングはどこでやればいいですか？」が出ていました。
お客さんは、頼むかどうかを決める前に、必要か、いくらか、どれくらい持つか、どこで頼むかを調べています。どれも、施工している店がいちばん詳しく答えられる問いです。
お客さんの立場で「カーコーティング 仙台」を検索すると。上位は全国ブランドの仙台の店と地元の専門店
2026年10月4日に、お客さんの立場で検索しました。
- 「カーコーティング 仙台」：UP COAT仙台、NOJ仙台店、楽天Carのランキング、リボルト仙台、KONFIDO、ジャーマンテック仙台のボディコーティングのページ、KeePer LABO宮城野店、モンスターウォッシュ、キーパープロショップの太白区の店の一覧
- 「車 コーティング おすすめ 店 仙台」（「車 コーティング 」の入力候補の1番目）：地図の欄に、KeePer LABO 仙台長町店（口コミ213件）、キーパープロショップ仙台名取北店（85件）、NOJ仙台店（78件）。その下に、楽天Car、UP COAT、NOJ、リボルト、KONFIDO、カーコーティングプロショップ仙台泉バイパス、モンスターウォッシュ、Car Beauty REBORN
全国にブランドを持つコーティング店の仙台の店と、地元の専門店が並び、比較サイトは楽天Carだけでした。上位の店のトップページを7つ開くと、本文は790〜3,737字で、トップページに金額が載っていたのは7つのうち2つでした。ただ、NOJ仙台店は料金表を別のページに置いていて、「車 コーティング 料金 仙台」と検索すると、そのページが2位に入っていました。
見出しを見ると、上位の店はお客さんの迷いに答えようとしています。NOJ仙台店のトップページには「コーティング店の選び方とは」「新車でも磨く?」、CBF仙台 KONFIDOのトップページには「東北の寒さに耐える技術」「誤魔化さない下地磨き」という見出しがあり、スタッフ6人の名前も載っています。
AIに「仙台で車のコーティングを頼めるお店」と聞くと。3つのAIで挙がる店が少しずつ違う
最近は、検索の代わりにAIに聞いてお店を探す人が増えています。私自身、AIに調べものを頼んで、出てきたお店のサイトから直接買ったり、問い合わせをしたりしています。
そこで、2026年10月4日に、お客さんが聞きそうな4つの質問を、GoogleのAIモード、ChatGPT、Claudeに1回ずつしました。Google検索は、同じ日に質問を言葉に直して調べた順位です。
- 仙台で車のコーティングを頼めるお店を教えて（検索は「車 コーティング 仙台」）
- 仙台で新車にガラスコーティングをするならどこがいい？（検索は「新車 ガラスコーティング 仙台」）
- 仙台で車のコーティングの料金が分かりやすいお店を教えて（検索は「車 コーティング 料金 仙台」）
- 仙台でおすすめのカーコーティング専門店を教えて（検索は「カーコーティング 専門店 仙台」）
| 店 | Google検索の最高位 | AIモード | ChatGPT | Claude |
|---|---|---|---|---|
| NOJ仙台店 | 1位 | 3回 | 3回 | 4回 |
| リボルト仙台 | 2位 | 3回 | 4回 | 4回 |
| UPCOAT仙台 | 2位 | 2回 | 3回 | 2回 |
| KeePer LABO 宮城野店 | 8位 | 2回 | 4回 | 3回 |
| KeePer LABO 仙台長町店 | なし | 3回 | 2回 | 1回 |
| KeePer LABO 仙台錦ケ丘店 | なし | 2回 | 1回 | 3回 |
| CBF仙台 KONFIDO | 5位 | 0回 | 2回 | 0回 |
| カーコーティングプロショップ仙台泉バイパス（キーパー） | 5位 | 1回 | 0回 | 2回 |
| モンスターウォッシュ | 6位 | 0回 | 1回 | 0回 |
※Google検索は4つの言葉の上位9件での最高位（地図の欄は除く）。「なし」は9位までに入っていないこと。AIは4つの質問のうち店名が挙がった回数。2026年10月4日、各1回。Google検索・AIモード・ChatGPTはログインなし、Claudeは当社で使っているアカウント。AIの答えは聞くたびに変わります。GoogleのAIモードは、質問した場所（当社のある仙台市太白区）の近くを優先して挙げる傾向がありました。検索結果のいちばん上に出る「AIによる概要」は、ふつうの検索結果と一緒に表示されるため、この表には入れていません。
3つのAIすべてで挙がったのは、NOJ仙台店、リボルト仙台、UPCOAT仙台と、KeePer LABOの宮城野店・長町店・錦ケ丘店の6店でした。NOJ・リボルト・UPCOATは、Google検索でも1位・2位・2位です。KeePer LABOは、宮城野店が8位、長町店と錦ケ丘店は9位までに入っていません。ただ長町店は、同じ日に「車 コーティング おすすめ 店 仙台」と検索したとき、地図の欄の1番目（口コミ213件）でした。
目立ったのは、「料金が分かりやすいお店」と聞いた質問で、3つのAIとも、まずキーパーの店を挙げたことです。理由はどれも、車の大きさごとの料金表があることでした。Claudeは続けて、「専門店系は車の状態（傷・水垢の量）で下地処理の費用が変わるため、どうしても『要見積もり』になりがち」と答えています。ChatGPTは、モンスターウォッシュのサイトにある「62,000円〜」という金額を引いていました。
- ChatGPTは、店のサイトの言葉を引いていました。KONFIDOについては、東北の融雪剤や雪・塩害を意識した施工を売りにしていることを、店のサイトを出典に挙げ、新車の質問では「本命候補」としています。KONFIDOは、AIモードとClaudeでは一度も挙がっていません
- GoogleのAIモードは、Googleマップの店の情報も出典にしていました。専門店を聞いた質問では、カーコーティングプロショップ仙台泉バイパス（キーパーの店）のGoogleマップの紹介文が、そのまま出典の欄に出ていました
- Claudeは、4つの質問すべてで地図の店の情報を検索し、口コミの中身を添えていました。「代車無料」「説明が丁寧」「施工後の無料メンテナンスが好評」といった一言です
ただし、順番があります。3つのAIすべてで挙がった6店のうち4店はGoogle検索の9位までに入っていて、長町店は地図の欄の1番目でした。土台は、Google検索で上に出るための手入れ（SEO）と、Googleマップの店の情報を整えること（MEO）です。AIに拾われるための書き方は、その上に足すものだと考えています。同じことを鮮魚店で試した結果は鮮魚店の集客に書きました。
アクセス解析とサーチコンソールで、ページに足すことを決める
当社がカーコーティング店に助言しているのも、新しいページを作る前に、いまのホームページがどう見られているかを、サーチコンソールとアクセス解析で確かめるやり方です。どちらもGoogleが無料で出している道具です。
サーチコンソールで、どんな言葉で表示されているかを見る
サーチコンソールの「検索パフォーマンス」を開くと、店のページがどんな言葉で検索結果に出たか、何回表示されて何回クリックされたかが分かります。まず見るのは、表示はあるのに、クリックが少ない言葉です。その言葉で探した人に答えるページがない、または答えがタイトルや見出しに出ていない、というサインです。「必要か」「値段」「持ち」のような言葉が出ていたら、それに答えるページを足すか、いまのページの見出しにその言葉を入れます。
アクセス解析で、どのページから問い合わせが来ているかを見る
アクセス解析（Googleアナリティクス4）では、ページごとに、問い合わせや予約につながったかを見ます。さらに「探索」の中の「経路データ探索」を使うと、お客さんがどのページを通って問い合わせに着いたかを、順番にたどれます。助言している店主さんも、経路をたどってみて、効いていないと思っていたページから、実際は問い合わせが来ていたことに気づき、喜んでいました。ページを消したり作り直したりする前に、一度経路をたどっておくと、残すべきページを消さずに済みます。
見つけた言葉に答えるページを足し、効いているページは残して直す
サーチコンソールで見つけた言葉に答えるページを足す。アクセス解析で問い合わせにつながっていたページは、残したうえで手を入れる。直したら、しばらくしてから同じ画面でまた確かめる。足す、残す、確かめるを繰り返すだけです。コーティングは、施工のあいだに待つ時間がある仕事です。その時間に少しずつ回すことができます。
カーコーティング店のホームページとマップで受けるもの
ここから先は、助言している店での経験と、この業種の数字、仙台で上位に出ている店のページ、そしてAIの答えから考えた提案です。
料金は、車の大きさ別の目安を書く
「料金が分かりやすいお店」と聞くと、3つのAIとも料金表を出している店から挙げました。キーパーの公式サイトでは、コーティングの料金がSSからXLまで6つのサイズごとに税込みで載っていて、サイズの決め方も車検証の数字から計算すると説明されています。専門店で、車の状態によって下地処理の手間が変わるなら、「軽・コンパクトで〇円から」のような車の大きさ別の目安と、どんな車なら金額が上がるかを書いておく。「要見積もり」だけのページより、問い合わせる前に予算を決めやすくなります。
持ちとメンテナンスは、条件と一緒に書く
「何ヶ月くらい持ちますか」は、検索結果の関連する質問に出ていました。キーパーの公式サイトは、料金表のそばに「効果・持続期間は目安です。」と書き、メンテナンスの料金も同じページに載せています。持ちの年数を書くなら、どんな使い方での目安か、何をすれば保てるか（メンテナンスの時期と料金）まで、一緒に書いておく。お客さんが比べやすくなり、引き渡したあとの来店のきっかけにもなります。
「必要か」「しない方がいい」に、正直に答える
「ガラスコーティング しない方がいい」は全国で月2,400回、「車 コーティング 自分で」は2,900回でした。迷っている人に向けて、コーティングが向く車と、洗車や自分でのケアで足りる車を、施工する側から書く。施工する店が「要らない場合」まで書いているページは、頼むと決めた人にとっても信頼の材料になります。
ディーラーや大きなブランドの店との違いは、作業の中身で書く
「ディーラー コーティング」は月1,000回です。Claudeは、新車の質問で、店を比べるときの項目として「施工後のメンテナンスが含まれるか」「保証期間」「代車の有無」を挙げていました。値段の安さで比べるより、下地処理の工程、預かる日数、代車、施工後のメンテナンスを、自分の店のやり方として書いておく。ChatGPTがKONFIDOを挙げたのも、東北の雪や融雪剤への備えという、店の得意がサイトに書いてあったからでした。
施工事例は、車種と色で見出しを付ける
トップページを開いた上位7つのうち5つが、施工事例やギャラリーを置いていました。GoogleのAIモードは、新車の質問の最後に「お乗りの車種・ボディカラー」を聞き返しています。施工事例には、車種、色、新車か年数が経った車か、どのコースかを見出しに書いておく。同じ車に乗っている人が、自分の車の仕上がりを思い浮かべられます。
Googleマップは、紹介文と口コミ
AIモードはGoogleマップの紹介文を出典にし、Claudeは地図の店の情報と口コミの中身から店を選んでいました。Googleビジネスプロフィール（地図に出る店の情報）の紹介文に、新車のコーティング、下地処理、代車、メンテナンスなど、店でやっていることを書いておく。口コミには返信する。お願いするときはGoogleマップのポリシーに沿って、割引などと引き換えにしないでください。地図で上位を取るまでの当社の実測はクリニックのMEO対策に、運用の中身はGoogleビジネスプロフィール運用代行の記事に書きました。
その言葉を、どこで見つけて、どう測るか
ここまでの数字は、当社のキーワードプランナーで取りました。ご自身でも同じことができます。順番だけ書きます。
Googleの検索窓で、途中まで打って止める
「車 コーティング 」や「キーパー 」のように、言葉のあとにスペースを入れて止めてください。下に出てくる候補が、実際に打たれている言葉です。自分の店の名前でも同じことをやると、お客さんが店の名前と一緒に何を調べているかが分かります。
キーワードプランナーで、数を付ける
Google広告のアカウントを作ると、広告を出さなくてもキーワードプランナーが使えます。ただし広告を出していないアカウントでは「1万〜10万」のような幅でしか出ません。幅で出たら幅のまま読んでください。前年比は直近1か月の比較なので、1年の形はトレンドで見てください。具体的な数字を見たいときは、当社にご相談いただいても構いません。お店の業種と地域の言葉を、この記事と同じやり方で測ってお見せします。無料相談はこちらからどうぞ。
AIにも、お客さんと同じ言葉で聞いてみる
「仙台で車のコーティングの料金が分かりやすいお店を教えて」のように、お客さんが聞きそうな文章で、ChatGPTやGoogleのAIモードに聞いてみてください。自分の店が挙がるか、挙がるならどの言葉が引かれているかを見ると、ページとマップに何が足りないかが分かります。答えは聞くたびに変わるので、1回で決めつけないでください。
ここまで読んで、「自分でやるには、ちょっと分かりにくい」と感じた方も多いと思います。それが普通です。分かりにくいところこそ、当社が隣で手を動かす場所だと思っています。入口は2つあります。
何が問題か、どこから手をつけるか、そこから悩んでいる方は、無料相談へ。ホームページとGoogleマップを見て、いま何が起きているかを一緒に見ます。
方向は分かっている。でも進め方が分からない、コツを掴むまで数か月伴走してほしい方は、WEBマーケ個別指導へ。月2回・1回90分、私が隣にいます（先行モニター3名）。
カーコーティング店ならではのオフライン施策
引き渡しのときに、メンテナンスの時期を書いたカードと二次元コード
引き渡しは、お客さんと直接話せるいちばんの場面です。次のメンテナンスの時期と、洗車のときの注意を書いたカードに、メンテナンスの案内ページの二次元コードを入れて渡す。時期が来たときに、お客さんがページから予約できます。
施工証明書に、施工事例ページの二次元コードを
「コーティング 施工証明書」は全国で月260回探されていました。施工証明書は、あとで見返すこともある紙です。自分の車と同じ車種の施工事例や、メンテナンスの案内に飛べる二次元コードを入れておくと、紙からホームページへの入口になります。
カーコーティングの集客でよくあるご質問
Q. SNSが伸びているなら、ホームページは後回しでいいですか
SNSは、すでに店を知っている人や、たまたま投稿を見かけた人に届きやすい道具です。一方で、「車 コーティング 必要か」「値段」のように、頼む前に調べる人が見るのは、検索とGoogleマップ、そしてAIの答えです。当社が助言している店も、SNSは上手で、それでも今はホームページに力を入れています。両方あるなら、SNSで知った人がホームページで料金や施工事例を確かめられるように、つないでおくことをおすすめします。
Q. キーパーのような大きなブランドの店と、どう分けますか
今回の結果では、料金が分かりやすい店を聞くと、どのAIもまず料金表を公開しているキーパーの店を挙げました。一方で、新車や専門店を聞くと、NOJ、リボルト、UPCOATのような専門店が挙がり、ChatGPTは東北の雪や融雪剤への備えをサイトに書いているKONFIDOを「本命候補」にしていました。値段の分かりやすさだけで同じ土俵に立つより、下地処理、仕上がり、地域の気候への備えなど、店の得意を言葉にしてページに書くことをおすすめします。
Q. AIにコーティング店として紹介してもらうには、何をすればいいですか
今回の結果では、3つのAIすべてで挙がった6店のうち4店がGoogle検索の9位までに入っていて、もう1店はGoogleマップの欄の1番目でした。土台は、Google検索で上に出るための手入れ（SEO）と、Googleマップの店の情報を整えること（MEO）です。そのうえで、料金の目安、持ちとメンテナンス、施工事例を、ホームページとGoogleマップの両方に、お客さんが使う言葉で書いておくことをおすすめします。
Q. CONVYにWEBマーケティングをお願いするなら仙台以外でも対応できますか
対応しています。この記事を書いている当社CONVYは、ホームページやGoogleマップなどWEBの集客のご相談を、東北全域でお受けしています。
まとめ｜カーコーティングの集客は、お客さんの迷いに答えるページを足し、サーチコンソールで確かめる
- 宮城では「キーパーコーティング」が月1,600回、「カーコーティング」590回の約2.7倍。「カーコーティング」は前年同月比-45%、「車 コーティング」は+22%で、言い方が移っている
- 頼む前の迷い（自分で・しない方がいい・必要か・値段など8つ）は全国で月10,830回。料金、持ち、どこで頼むかに答えるページを足す
- 「料金が分かりやすい店」と聞くと、3つのAIとも料金表を出している店から挙げた。3つのAIすべてで挙がった6店のうち4店はGoogle検索の9位まで。土台はSEOとMEO
- サーチコンソールで、表示はあるのにクリックが少ない言葉を探す。アクセス解析の経路データ探索で、問い合わせにつながっているページを確かめてから直す
この記事のような実測を、まずメールで3通読みたい方は、ページ下のメール講座（無料）へ。続きは毎週、Substackで書いています。
同じやり方で、他の業種も測っています。3つのAIに同じ質問をして、挙がる店を比べた最初の記事は鮮魚店の集客に、家や車に手を入れる職人の業種の話は電気工事の集客に書きました。
ご自身で手を動かしたいという方には、1対1のWEBマーケ個別指導もご用意しています。月2回・1回90分、私が隣にいます(先行モニター3名)。
当社は1エリア1業種1社限定で支援しています。同じエリアの2社目はお断りする運用のため、先着順です。ホームページの無料診断も行っていますので、ご相談はお問い合わせからどうぞ。
メール講座「WEBを売上に変える3通」（無料）
ホームページはあるのに、問い合わせが来ない。そんな経営者の方に、3通で終わるメール講座です。売り込みはしません。中小企業診断士が、東北で実際に試したことだけを書きます。
- 1通目：東北で100社近くのホームページを見て、気づいたこと
- 2通目：広告に53万円使って、問い合わせは0件でした
- 3通目：順位は目的ではありません
続きは、毎週1本のSubstack「診断士がWEBをやると」（無料）で書いています。3通を読んでから、そちらへどうぞ。
発行者：株式会社CONVY／お問い合わせはこちら。配信解除はメール本文のリンクからいつでも行えます。
