家具屋の集客｜仙台で「家具屋」は月1,300回。「修理」「アウトレット」「引き取り」で探す人に、町の家具屋がホームページとマップに書くこと

こんにちは。仙台のWEBマーケティング会社、株式会社CONVYの草彅です。中小企業診断士でもあります。

家具屋の集客について、こんなことで困っていませんか。

• 「検索すると、大きな家具チェーンやポータルサイト、まとめ記事ばかりが先に出る」
• 「修理や張り替えも受けているのに、そのことが知られていない」
• 「買い替えのお客さんが、古い家具の処分に困ってチェーン店に行ってしまう」

この記事では、家具を探す人がGoogleで実際に打っている言葉を、当社がキーワードプランナーで測った数字から始めます。全国・宮城県・仙台市の3つで同じ言葉を測り、Googleの入力候補を見ました。そのうえで、「家具屋 仙台」などの検索結果と上位の家具屋さんのページを開き、同じ質問をGoogleのAIモード、Claude、ChatGPTにして、どの家具屋さんが挙がるかを表にしています。

仙台市では、「家具屋」が月1,300回、「家具 買取 仙台」が260回、「家具 仙台 アウトレット」が210回探されていました。「仙台 家具」と打つと、入力候補に「アウトレット」「買取」「中古」「引き取り」が出ます。AIに聞くと、3つのAIとも、オーダー家具を頼める店に「お客様宅へお伺いしての採寸も可能」とページに書いている本町の家具屋さんを挙げました。一方で、「古い家具を引き取ってくれる家具屋」の答えには、町の家具屋さんは1つも入りませんでした。駐車場、配送と引き取り、修理の値段と実例、採寸に来てくれるか。この4つを、お店のページとGoogleマップに書いておくことが、3つの悩みへの答えになる、というのが今の私の見立てです。

当社は、家具屋さんを支援したことはありません。ここから先は、この業種の数字と、仙台の家具屋さんのページ、そしてAIの答えから考えた提案です。

仙台では「家具屋」が月1,300回、買取・アウトレットも200回台

まず、家具を探す人が打つ言葉です。同じ言葉を、地域の指定だけ変えて3回測りました。

キーワード	全国	宮城県	仙台市
家具	246,000	3,600	2,400
家具屋	165,000	1,900	1,300
家具店	40,500	480	260
仙台箪笥	2,400	590	390
家具 買取 仙台	390	320	260
家具 仙台 アウトレット	480	320	210
家具屋 近く	18,100	210	140
家具屋 仙台	210	170	140
家具 仙台	210	170	140
家具の街 仙台	140	110	90
仙台 家具屋 安い	140	90	50
家具 引き取り 仙台	70	50	50
家具 修理 仙台	50	50	40
仙台 家具屋 おしゃれ	90	50	40
家具処分	2,400	40	30
椅子 張り替え	3,600	40	20
ソファ 張り替え	2,400	40	20
家具修理	2,900	30	20
オーダー家具 仙台	20	20	20
仙台 家具 中古	30	20	20
家具 配送	1,600	20	10

※Googleキーワードプランナー、すべての言語、2025年10月〜2026年9月の月間平均。地域指定だけを変えて測定（2026年11月10日）。プランナーは10回未満の言葉も「10」と表示するため、「10」の言葉どうしは比べていません。

仙台市では、「家具屋」が月1,300回、「家具店」が260回でした。「家具屋 仙台」「家具屋 近く」はどちらも140回で、地名を付けて探す人と、今いる場所の近くで探す人が同じくらいいます。「仙台箪笥」は月390回、「家具の街 仙台」は月90回で、仙台ならではの言葉も探されていました。

用事の言葉では、「家具 買取 仙台」が月260回、「家具 仙台 アウトレット」が月210回と、200回を超えていました。安く買いたい人と、今ある家具を手放したい人です。「家具 引き取り 仙台」は月50回です。「家具 修理 仙台」は月40回、「椅子 張り替え」「ソファ 張り替え」はそれぞれ月20回です。修理の言葉は小さいものの、全国では「椅子 張り替え」が月3,600回探されています。

上に出たら、何人がお店のページを見に来るか

検索した人のうち何人がページを開くかは、検索結果の何位に出るかで大きく変わります。アメリカのFirst Page Sageが2026年9月に出した調査では、次のとおりでした。

順位	AIの答えが出ない検索	AIの答えが出る検索
1位	22.6%	3.6%
2位	10.2%	1.4%
3位	5.8%	0.8%
5位	2.5%	0.3%
9位	0.7%	0.1%
Googleマップの欄（1〜3番目の平均）	13.1%（AIの答えの有無で分けていない数字）	—

※First Page Sage「Google Click-Through Rates (CTRs) by Ranking Position in 2026」（2026年9月22日更新）。アメリカのGoogle検索のデータで、日本の数字とは違う可能性があります。

1位と9位では、AIの答えが出ない検索でも30倍以上の差があります。検索結果のいちばん上にAIの答えが出ると、1位でもページを開く人は大きく減ります。

仙台市で月140回探される「家具屋 仙台」なら、1位で月32人ほど（AIの答えが出ない場合）です。AIの答えが出る場合は月5人ほど、9位なら月1人ほど。Googleマップの欄の1〜3番目に出れば、月18人ほどです。「家具屋」だけで探す人は地図を見ることが多いので、マップの欄の1〜3番目に出れば、月1,300回で月170人ほどになります。

見に来た人のうち何人が来店につながるかは、お店とページの書き方で大きく変わるので、ここでは当社の数字を置きません。お店の方の感覚で、たとえば「見に来た10人に1人はお客さんになる」と思うなら、マップの欄の1〜3番目の月170人で月17人ほど。そこに1人あたりのお買い上げを掛けると、売上の見当がつきます。家具は1回のお買い上げが大きいので、月に数人の違いでも売上は大きく変わります。

これは、1つの言葉と1つのページの計算です。お客さんが探す言葉ごとにページがあれば、ページの数だけ足し算になります。家具屋なら「修理」「アウトレット」「オーダー家具」のように、用事ごとにページを分けて、それぞれ同じように計算し、足してみてください。

自分の商売の言葉で、上位を狙えそうか確かめたい方へ。WEBマーケ個別指導の無料体験（1回90分）では、お客さんが検索する言葉を一緒に調べ、狙えそうな言葉を1つ決めて、そのページをご自身の手で直します。2週間後と4週間後の順位は、当社で調べてお送りします。順位をお約束するものではありません。

「安い」「アウトレット」「引き取り」「現在営業中」。入力候補にある探し方

次に、Googleの入力候補を見ました。検索窓で言葉のあとにスペースを入れて止めると出てくる、実際に打たれている言葉です。

• 「家具屋 近く」：安い／近くの／現在営業中／400m 以内
• 「家具屋 仙台」：仙台市／仙台駅／安い／おしゃれ／おすすめ／アンティーク／仙台パルコ／仙台泉／仙台港
• 「仙台 家具 」：アウトレット／北欧／安い／買取／中古／引き取り／リサイクルショップ／おしゃれ／セール／雑貨
• 「家具 買取 仙台」：ハードオフ／おすすめ／出張／大型／ニトリ／アンティーク／ブランド／カリモク
• 「家具 修理 仙台」：アンティーク 家具 修理 仙台／仙台 市 家具 修理
• 「家具 オーダー 仙台」：安い／オーダーメイド

「家具屋 近く」の候補に並ぶ「現在営業中」「400m 以内」は、Googleマップでお店を絞り込むときの言葉です。「仙台パルコ」「仙台泉」「仙台港」は、商業施設や地区の名前で家具屋を探す人の言葉。「仙台 家具」の候補には、買う話（アウトレット・セール・中古）と、手放す話（買取・引き取り・リサイクルショップ）が並んでいます。家具は、新しいものを買うときに古いものをどうするかが、いつもついてくる買い物です。

お客さんの立場で「家具屋 仙台」を検索すると

2026年11月10日に、「家具屋 仙台」をGoogleで検索しました。

上位9件のうち、町の家具店のページが5件、まとめ記事やポータルサイトが3件、Instagramが1件でした。3位は、本町の「家具の街」にあるユノメ家具です。地図の欄には、インテリアショップが2つ並んでいました。

6位のInstagramは、アウトレット家具の店のもので、名前の欄に「ユノメ家具Z 福田町 仙台アウトレット家具」と、地区の名前と「仙台アウトレット家具」が入っています。「家具 仙台 アウトレット」で検索すると、このお店はホームページが1位、Instagramが3位でした。同じ検索の2位は、富谷市のアウトレット家具店のホームページでした。

「家具 修理 仙台」で検索すると、1位はユノメ家具の「家具の修理再生」のページで、ほかに修理を専門にするお店と、修理の業者を紹介するサイトが並びました。一方、「家具 買取 仙台」と「家具 引き取り 仙台」の上位は、買取の業者、不用品の回収業者、リサイクルショップ、仙台市の粗大ごみの案内で、家具を売っているお店はほとんど出てきませんでした。

上に出ていたお店のページには、次のことが書いてありました。

• ユノメ家具（ホームページ、本町）：営業時間と定休日、「近くの駐車場をご利用ください。（商品お買い上げで、駐車料金のチケット又は料金の一部を立て替え）」。配送・組み立て・商品のお預かりなどのサービスの一覧と、家具の修理・再生のページ
• Chair Craft 真（ホームページ、名取市）：椅子・ソファの張り替えの作業料金と材料代の表、見積もりから仕上がりまでの流れ
• ファニチュアヒロシ（ホームページ、青葉区）：「家具を捨てるか迷っている」「修理を断られてしまった」といった悩みの一覧と、24の事例をまとめた修理実例集
• 家具の橋本（オーダー家具の流れのページ、本町）：相談から納品までの流れと、「特注の場合は、直接お客様宅へお伺いしての採寸も可能です。」

「家具 修理 仙台」で4位に出ていたファニチュアヒロシは、宮城県よろず支援拠点の支援事例としても公開されています（2026年3月24日、家具修理のサービスを打ち出した事例）。

※各店のページ・Instagramは2026年11月10日に見た内容です。順位は同じ日のGoogle検索（ログインなし）で、検索するたびに入れ替わりがあります。

AIに「古い家具を引き取ってくれる家具屋」「オーダー家具を頼める店」を聞くと

最近は、検索の代わりにAIに聞いてお店を探す人が増えています。私自身、AIに調べものを頼んで、出てきたお店のサイトから直接買ったり、問い合わせをしたりしています。

そこで、2026年11月10日（火）の夕方に、お客さんが聞きそうな4つの質問を、GoogleのAIモード、Claude、ChatGPTに1回ずつしました。Google検索は、同じ日に質問を言葉に直して調べた順位です。

• 仙台で家具の修理をしてくれる店を教えて（検索は「家具 修理 仙台」）
• 仙台でアウトレット家具を安く買える店を教えて（検索は「家具 仙台 アウトレット」）
• 仙台で家具を買うとき、古い家具を引き取ってくれる家具屋を教えて（検索は「家具 引き取り 仙台」）
• 仙台でオーダー家具を頼める店を教えて（検索は「オーダー家具 仙台」）

質問ごとに並べると、次のようになりました。数字はその言葉でのGoogle検索の順位、◆はGoogleのAIモード、●はClaude、■はChatGPTが、その質問の答えで名前を挙げたことを表します。

お店	修理 （家具 修理 仙台）	アウトレット （家具 仙台 アウトレット）	古い家具の引き取り （家具 引き取り 仙台）	オーダー家具 （オーダー家具 仙台）
家具の橋本	—	—	—	3位 ◆●■
クラスコファニチャー	—	—	—	1位 ◆●■
ikususu FURNITURE 仙台店	—	—	—	8位 ◆●■
ABCマツモト 仙台富谷店	—	2位 ◆●■	—	—
ユノメ家具Z 福田町店	—	1位 ●■	—	—
ファニチュアヒロシ	4位 ●■	—	—	—
chaircraft真	6位 ◆●	—	—	—
ユノメ家具（家具の修理再生）	1位	—	—	—
ニトリ	—	—	— ◆●■	—
IKEA仙台	—	—	— ◆●■	—
東京インテリア家具	—	—	— ●■	—

※Google検索は上位9件の順位（地図の欄は除く）。「—」は9位までに入っていないこと。ニトリは仙台市内の複数の店舗をまとめています。表には主なお店を載せています。2026年11月10日、各1回。Google検索・AIモードはログインなし、ClaudeとChatGPTは当社で使っているアカウント。AIの答えは聞くたびに変わります。検索結果のいちばん上に出る「AIによる概要」は、ふつうの検索結果と一緒に表示されるため、この表には入れていません。

「古い家具を引き取ってくれる家具屋」では、3つのAIとも、家具屋としては大手の家具チェーンだけを挙げました。ニトリ、IKEA、東京インテリア家具、無印良品などです。ほかに挙がったのは、リサイクルショップや出張買取の業者、仙台市の粗大ごみでした。ChatGPTは、東京インテリア家具の引き取り料金を家具の大きさごとに表にしていました。東京インテリア家具は、配送サービスのページに、お買い上げの家具と「同等・同数」という条件と、2,000円から5,000円までの料金表を載せています。AIは、こうした条件と料金を書いたページをもとに答えていました。町の家具屋さんでも、配送のときに古い家具を引き取っているお店はあるはずです。書いていなければ、AIはその店を答えに入れません。

「オーダー家具を頼める店」では、3つのAIとも、本町の家具の橋本を挙げました。ChatGPTは「自宅での採寸も相談できます」、Claudeは「部屋を採寸に来てくれて、床の色や雰囲気に合わせた無垢材の本棚などを特注できます」、GoogleのAIモードは「下見から相談に乗ってくれ」と書いています。お店の「オーダー家具の流れ」のページには、「特注の場合は、直接お客様宅へお伺いしての採寸も可能です。」とあります。ページに書いてあることと、AIが挙げた理由が重なっていました。

「アウトレット家具」では、3つのAIとも、富谷市のアウトレット家具店を挙げました。GoogleのAIモードは「キズあり品、生産終了品、メーカー処分品」「軽トラの無料貸し出しサービス」と、扱う品とサービスまで答えています。Claudeは口コミをもとに、良い点だけでなく「配送日の指定ができないという口コミがありました」とも書いていました。配送の条件をお店が書いていないと、口コミがその代わりになります。検索で1位だった福田町のアウトレット店は、ClaudeとChatGPTは挙げ、GoogleのAIモードは挙げませんでした。

「家具の修理」では、AIの答えが分かれました。GoogleのAIモードは、箪笥、椅子・ソファの張り替え、メーカー家具、出張の補修と、得意分野ごとに分けてお店を挙げています。ChatGPTとClaudeは、ファニチュアヒロシを、移転した後の住所で案内していました。Claudeは、営業時間が地図に登録されていない修理の店について「電話で先に確認するのが確実です」と添えています。検索で1位だった家具店の修理のページは、3つのAIとも挙げませんでした。名前が挙がったのは、修理や張り替えを専門にするお店が中心でした。

ただし、順番があります。AIが挙げたお店の多くは、Google検索やGoogleマップの欄にも出ているお店でした。土台は、Google検索で上に出るための手入れ（SEO）と、Googleマップのお店の情報を整えること（MEO）です。同じことを試した結果は、古着屋の集客やパン屋の集客にも書きました。

家具屋のホームページとマップで書くこと

ここから先は、この業種の数字と、仙台の家具屋さんのページ、そしてAIの答えから考えた提案です。

営業時間・定休日・駐車場

家具は車で見に来て、車で持ち帰ることもある買い物です。ユノメ家具のように、駐車場の場所と、お買い上げで駐車料金をどうするかを書いておく。曜日ごとの営業時間と定休日、不定休があるなら営業カレンダーも載せます。アンダイ（ホームページ）は、平日と土日祝で開店時間を分けて書き、不定休は営業カレンダーで案内していました。

配送・組み立て・古い家具の引き取り

入力候補には「引き取り」があり、AIは「古い家具を引き取ってくれる家具屋」に、家具屋としては条件と料金を書いた大手チェーンだけを挙げました。配送や引き取りをしているなら、配送できる地域と料金、組み立て・設置をするか、配送日を選べるか、古い家具を引き取るか、その条件と料金を書いておく。「お買い上げの家具と同じ数まで」のような条件も、そのまま書いておくと、AIもお客さんも判断できます。

修理・張り替えは、料金の目安と実例を

Chair Craft 真は張り替えの作業料金と材料代を表にし、ファニチュアヒロシは24の修理事例を実例集にまとめていました。修理を受けているなら、何を直せるか（椅子の張り替え、ぐらつき、引き出し、塗装、箪笥）、料金の目安、見積もりの流れ、直す前と後の写真を書いておく。AIは得意分野ごとにお店を分けて答えていたので、「椅子・ソファの張り替えが得意」のように、得意なことを一言で書いておくことをおすすめします。

オーダー家具は、流れと「測りに行けるか」を

3つのAIとも、「お客様宅へお伺いしての採寸も可能」と書いた家具の橋本を、オーダー家具の答えに挙げていました。オーダーを受けているなら、相談から納品までの流れ、家まで採寸に行けるか、使える木の種類、納期の目安、作った家具の写真を書いておく。お客さんが一番不安なのは、頼んだらどう進むかです。

Googleマップ：店名はそのまま、営業時間と写真

Googleビジネスプロフィール（地図に出るお店の情報）には、曜日ごとの営業時間、お店の説明、駐車場、店内と家具の写真を入れておきます。Claudeは、営業時間が登録されていないお店に「電話で先に確認を」と添えていました。ただし、店名に「仙台 家具」のような言葉を足すのはやめてください。Googleのガイドラインには「ビジネス名に不要な情報を含めることはできません。含めると、ビジネス プロフィールが停止される場合があります。」とあります（Googleに掲載するビジネス情報のガイドライン）。扱う家具や修理のことは、店名ではなく説明欄に書きます。口コミは、割引などと引き換えにお願いしないでください（Googleマップのポリシー）。地図で上位を取るまでの当社の実測はクリニックのMEO対策に、運用の中身はGoogleビジネスプロフィール運用代行の記事に書きました。

Instagramの名前の欄に、町の名前と用事

Instagramのプロフィールの名前の欄は、お店の呼び名を自由に書ける欄です。上位に出ていたアウトレット店のように、「〇〇 仙台アウトレット家具」と、町の名前とお客さんの用事を入れておく。Googleマップの店名とは別のものです。そのうえで、プロフィールの文に営業時間と場所、ホームページへのリンクを入れ、入荷やセールの写真はInstagram、変わらない条件はページ、と役割を分けます。

その言葉を、どこで見つけて、どう測るか

ここまでの数字は、当社のキーワードプランナーで取りました。ご自身でも同じことができます。順番だけ書きます。

Googleの検索窓で、途中まで打って止める

「仙台 家具 」や「家具 修理 仙台」のように、言葉のあとにスペースを入れて止めてください。下に出てくる候補が、実際に打たれている言葉です。自分のお店の名前でも同じことをやると、名前と一緒に何を調べられているかが分かります。

キーワードプランナーで、数を付ける

Google広告のアカウントを作ると、広告を出さなくてもキーワードプランナーが使えます。ただし広告を出していないアカウントでは「1万〜10万」のような幅でしか出ません。幅で出たら幅のまま読んでください。前年比は直近1か月の比較なので、1年の形はトレンドで見てください。具体的な数字を見たいときは、当社にご相談いただいても構いません。お店の業種と地域の言葉を、この記事と同じやり方で測ってお見せします。無料相談はこちらからどうぞ。

AIにも、お客さんと同じ言葉で聞いてみる

「仙台で古い家具を引き取ってくれる家具屋を教えて」のように、お客さんが聞きそうな文章で、GoogleのAIモードやChatGPTに聞いてみてください。自分のお店が挙がるか、挙がるなら住所や営業時間が今のものになっているかを見ると、ページとマップに何が足りないかが分かります。答えは聞くたびに変わるので、1回で決めつけないでください。

ここまで読んで、「自分でやるには、ちょっと分かりにくい」と感じた方も多いと思います。それが普通です。分かりにくいところこそ、当社が隣で手を動かす場所だと思っています。入口は2つあります。

何が問題か、どこから手をつけるか、そこから悩んでいる方は、無料相談へ。ホームページとGoogleマップを見て、いま何が起きているかを一緒に見ます。

方向は分かっている。でも進め方が分からない、コツを掴むまで数か月伴走してほしい方は、WEBマーケ個別指導へ。月2回・1回90分、私が隣にいます（先行モニター3名）。

家具屋ならではのオフライン施策

配送・組み立てのときに、お手入れのカードを

家具を届けて組み立てたあとに、お手入れの仕方と、修理・張り替えの相談先、お店のページとInstagramへの二次元コードを載せたカードを置いてくる。家具は何年も使うものなので、ぐらつきや張り替えが必要になったときに、お店を思い出してもらうきっかけになります。

「家具の街」やセールの案内は、ページにも同じ日付で

本町には「家具の街」があり、「家具の街 仙台」は仙台市で月90回探されていました。チラシやお店の前の看板でセールや催しを案内するときは、同じ内容を、同じ日付でページとInstagramにも載せる。ユノメ家具は、期間の決まった催しを開催期間つきでページに載せていました。ChatGPTも、期限つきのセールを日付ごと答えに入れていました。

家具屋の集客でよくあるご質問

Q. Instagramで新作や入荷を発信しています。ホームページはなくてもいいですか

今回、アウトレット店のInstagramは検索の上位に出ていました。一方で、AIが答えに使っていたのは、引き取りの条件と料金、採寸に行けるかといった、お店のページに書かれた条件でした。入荷やセールはInstagram、変わらない条件（駐車場・配送・引き取り・修理・オーダーの流れ）はページとマップと、役割を分けておくことをおすすめします。

Q. 近くにニトリなどの大型店があります。比べられてしまいませんか

今回、AIは質問ごとに挙げるお店を分けていました。「引き取り」には大型店、「オーダー家具」には採寸に来てくれる町の家具屋さんと工房、「修理」には張り替えや箪笥の専門店、という具合です。自分のお店が答えになりたい質問を決めて、その答えになる情報を書くことをおすすめします。

Q. AIにお店を紹介してもらうには、何をすればいいですか

今回の結果では、AIはGoogleマップの情報と口コミ、お店のページをよく見ていました。土台は、Google検索で上に出るための手入れ（SEO）と、Googleマップのお店の情報を整えること（MEO）です。そのうえで、駐車場、配送と引き取り、修理の値段と実例、オーダーの流れを、ホームページとGoogleマップの両方に書いておくことをおすすめします。

Q. CONVYにWEBマーケティングをお願いするなら仙台以外でも対応できますか

対応しています。この記事を書いている当社CONVYは、ホームページやGoogleマップなどWEBの集客のご相談を、東北全域でお受けしています。

まとめ｜家具屋の集客は、駐車場・引き取り・修理・採寸を、自分のページとマップに書く

• 仙台では「家具屋」月1,300回、「家具 買取 仙台」260回、「家具 仙台 アウトレット」210回。入力候補には、買う話と手放す話が並んでいる
• 「家具屋 仙台」の上位9件のうち5件は町の家具店。名前の欄に「仙台アウトレット家具」と入れたInstagramも出ていた。Googleマップの店名には足さない
• 3つのAIとも、オーダー家具は「お客様宅へお伺いしての採寸も可能」と書いた店を挙げた。古い家具の引き取りで挙がった家具屋は、大手チェーンだけだった。条件と料金を書いたページが、AIの答えの材料になる
• 修理・張り替えは、料金の目安と実例を書く。書いていないことは、AIの答えに出てこない。土台はSEOとMEO

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