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こんにちは。仙台のWEBマーケティング会社、株式会社CONVYの草彅です。中小企業診断士でもあります。
八百屋さんの集客について、こんなことで困っていませんか。
- 「スーパーやドラッグストアに、近所のお客さんを取られている気がする」
- 「店の前を通る人しか来ない。新しく越してきた人に知られていない」
- 「Instagramは始めたが、Googleマップやホームページまで手が回らない」
この記事では、野菜や果物を買う人がGoogleで実際に打っている言葉を、当社がキーワードプランナーで測った数字から始めます。全国・宮城県・仙台市の3つで同じ言葉を測り、Googleの入力候補を見て、お客さんの立場で検索したときに何が並ぶかを確かめ、八百屋さんがGoogleマップ、Instagram、ホームページに何を置くかまで書きます。
全国で「八百屋 近く」と探す人は月4,400回、前年の1.8倍でした。検索窓に「八百屋 近く 」まで打つと、入力候補に「現在営業中」「800m 以内」「高評価」が並びます。お客さんは、いまいる場所から、いま開いている店を、評価で選んでいる。Googleマップの情報を正しくして、Instagramで今日の入荷を見せ、ホームページで店の名前を探した人に答える。それが八百屋さんの集客の入口になる、というのが今の私の見立てです。
お客さんが打つのは「八百屋」。「青果店」の約11倍
まず、お店の呼び名です。同じ言葉を、地域の指定だけ変えて3回測りました。
| キーワード | 全国 | 宮城県 | 仙台市 |
|---|---|---|---|
| 八百屋 | 201,000（0%） | 1,900（0%） | 1,600（0%） |
| 八百屋 近く | 4,400（+84%） | 90（+21%） | 70（+57%） |
| 八百屋 安い | 1,600（-16%） | 10（+100%） | 10（0%） |
| 青果店 | 18,100（0%） | 210（+22%） | 140（+53%） |
| 果物屋 | 18,100（0%） | 260（0%） | 170（+24%） |
| 産直 | 90,500（+23%） | 4,400（0%） | 1,900（-17%） |
| 野菜 直売所 | 90,500（+23%） | 1,000（0%） | 720（0%） |
| 朝市 | 246,000（-33%） | 9,900（-18%） | 6,600（0%） |
| 野菜 安い | 6,600（-19%） | 110（0%） | 90（0%） |
| 野菜 宅配 | 1,600（-33%） | 30（-40%） | 20（-33%） |
| 八百屋 配達 | 70（+40%） | 10（0%） | 10（0%） |
※Googleキーワードプランナー、すべての言語、2025年9月〜2026年8月の月間平均。地域指定だけを変えて測定（2026年9月29日）。カッコ内は前年比。
全国で「八百屋」は201,000回、「青果店」は18,100回。お客さんが打つのは「八百屋」で、青果店の約11倍です。仙台市でも1,600回と140回で、差はほぼ同じでした。看板や会社名が「青果店」「青果」の店でも、探す人の言葉は「八百屋」です。
ただし、201,000回の全部がお店を探しているわけではありません。Googleの入力候補には「八百屋 英語」「八百屋 読み方」「八百屋 イラスト」も出てきます。言葉そのものを調べる人も混ざっている数字として読んでください。Googleトレンドで5年分を見ると、「八百屋」の検索はほぼ横ばい（4つの言葉で比べた指数の年平均で、2022年が45.9、2026年が48.5）でした。
「八百屋 近く」は1.8倍。入力候補は「現在営業中」「800m 以内」「高評価」
表の中で伸びが目立つのは「近く」です。「八百屋 近く」は全国で4,400回、前年比+84%。宮城県は+21%、仙台市は+57%でした。「産直 近く」も全国で720回（+81%）と伸びています。一方で「果物屋 近く」は1,000回（-21%）で、「近く」なら何でも伸びているわけではありません。
検索窓に「八百屋 近く 」まで打って止めると、入力候補はこう並びます。
- 八百屋 近く 安い
- 八百屋 近く 現在営業中
- 八百屋 近く 800m 以内
- 八百屋 近く 400m 以内
- 八百屋 近く 1.6 km 以内
- 八百屋 近く 高評価
「現在営業中」「800m 以内」「高評価」は、Googleマップで店を絞り込むときの言葉そのものです。いまいる場所から、いま開いている店を、評価で選んでいる。営業時間が古いままだと「現在営業中」で、ピンの場所がずれていると距離で、候補から外れてしまうことがあります。
仙台では、店の名前と「朝市」で探されている
「仙台 八百屋 」と打つと、入力候補に「安い」「配達」「求人」のほかに、「まるしん」「加藤」「遠藤」「エスパル」「てくて」と、店や場所の名前が並びます。「仙台 朝市 八百屋」「仙台 駅 八百屋」も出てきます。店の名前で探している人がいる、ということです。
仙台市では「朝市」が月6,600回で、「八百屋」の1,600回の4倍でした（「朝市」は、仙台朝市以外の朝市も含む言葉です）。仙台朝市は、野菜や果物の店も並ぶ商店街です。朝市の中の店なら、朝市の名前で探す人の入口にも立てます。
お客さんの立場で検索すると。上位に出る八百屋さん本人のページは1軒
2026年9月29日に、お客さんの立場で3つの言葉を検索しました。
- 「八百屋 仙台」：1位は仙台朝市商店街の「野菜・果物のお店」の一覧。八百屋さん本人のページは、杜旬青果店のホームページとInstagramの2件。残りは地図や店の一覧、青果の卸や組合
- 「仙台 八百屋 安い」：地域のお店紹介の記事、個人のブログ、Yahoo!知恵袋、食べログの口コミが上位に並ぶ。安い店は、口コミで探されている
- 「八百屋 インスタ」：9件すべてがInstagramのアカウント。全国の八百屋さんのアカウントが並ぶ
「八百屋 仙台」で、八百屋さん本人のページが出ていたのは1軒だけでした。その1軒は、ホームページとInstagramの両方で2枠を取っています。この店のホームページのタイトルは「仙台八百屋」から始まり、店の名前は「杜旬青果店」です。店の名前は青果店のまま、ページには、お客さんが打つ「八百屋」を書いている。お客さんの言葉で見つかり、店の名前で覚えてもらう形です。
知恵袋に並ぶのは、値段と鮮度と「食べ頃」の質問
Yahoo!知恵袋で「八百屋」を検索すると、約17,007件の質問が出てきます（2026年9月29日）。最近の質問を読むと、お客さんが八百屋さんに何を期待しているかが見えてきます。
- 値段：「個人の八百屋さんがスーパーより安い理由を教えてください」（2026年5月）
- 鮮度：常連のお客さんが、先週買った梨がおいしくなかったと交換を頼んでいた（2026年9月）
- 知識：八百屋であけびの食べ頃を聞いたら、「調べてください」と言われた（2026年9月）
スーパーより安いか、質がいいか。聞けば教えてくれるか。値段と目利きと会話に期待して、八百屋に来ている人がいるということです。そして不満として書かれているのも、鮮度や接客、聞いても答えてもらえなかったことでした。知恵袋は困った人が書く場所なので偏りはありますが、期待されていることの裏返しとして読めます。
八百屋さんがマップ・インスタ・ホームページで持つもの
当社は、八百屋さんを支援したことはありません。近い業種では、酒屋さんにInstagramの運用を助言しています。フォロワーが順調に増えて、お店に寄ってくれる人が増えました。ここから先は、その経験と、この業種の数字から考えた提案です。
Googleマップは、営業時間・場所・写真・口コミ
「八百屋 近く」で探す人が見るのは、検索結果の地図です。Googleビジネスプロフィール（地図に出る店の情報）で、営業時間と定休日、臨時休業、ピンの場所、店先と棚の写真を正しくしておく。「現在営業中」で絞り込まれたときに外れないのは、営業時間が正しい店です。口コミには返信しておく。地図で上位を取るまでの当社の実測はクリニックのMEO対策に、運用の中身はGoogleビジネスプロフィール運用代行の記事に書きました。
Instagramで、今日の入荷と今日の値段
八百屋さんの品物は、毎日変わります。今日入ったもの、今日安いもの、旬のものを、店先の写真や黒板の写真で見せる。食べ頃の見分け方や、おいしい食べ方も一言添える。店先で聞かれることに、先に投稿で答えておく形です。「八百屋 近く 安い」「仙台 八百屋 安い」と探す人がいて、その答えを、ブログや知恵袋が出していました。店が自分で「今日はこれが安い」と出しておけば、その答えを店が持てます。インスタの運用の考え方は仙台のインスタグラム運用代行の記事に書きました。
ホームページは、店の名前で探す人と、店に来ない人の入口
仙台で「八百屋」を探す人は、店の名前でも探しています。店の名前で検索したときに、店のホームページが1ページあれば、場所、営業時間、扱っているもの、Instagramへのリンクを、店の言葉で答えられます。地図の情報とInstagramだけだと、店を知ってもらう入口はGoogleとInstagramに任せることになります。
もう1つは、店に来ない人です。「八百屋 配達」は全国で月70回（+40%）、「仙台 八百屋 」の入力候補にも「配達」が出ていました。配達、飲食店への卸、移動販売や出張販売をしているなら、それぞれ1ページにしておく。届ける地域、最低金額、頼み方。探す人の数は多くありませんが、探した人に答えるページがあれば、それが入口になります。
看板の名前は変えずに、「八百屋」をページに書く
看板が「〇〇青果店」なら、Googleマップの店名はそのままにしてください。Googleビジネスプロフィールのガイドラインは、店名に「不要な情報を含めることはできません。含めると、ビジネス プロフィールが停止される場合があります」としています。「八百屋」は、店の説明文とホームページ、Instagramのプロフィールに書く。杜旬青果店がページのタイトルに「仙台八百屋」と書いていたのと同じ形です。
その言葉を、どこで見つけて、どう測るか
ここまでの数字は、当社のキーワードプランナーで取りました。ご自身でも同じことができます。順番だけ書きます。
Googleの検索窓で、途中まで打って止める
「八百屋 近く 」や「仙台 八百屋 」のように、言葉のあとにスペースを入れて止めてください。下に出てくる候補が、実際に打たれている言葉です。店の名前が出てきたら、それが名前で探されている店です。自分の店の名前でも同じことをやると、お客さんが店の名前と一緒に何を調べているかが分かります。
キーワードプランナーで、数を付ける
Google広告のアカウントを作ると、広告を出さなくてもキーワードプランナーが使えます。ただし広告を出していないアカウントでは「1万〜10万」のような幅でしか出ません。幅で出たら幅のまま読んでください。
地名は、キーワードに足さずに地域指定で見る
「八百屋 仙台」と打つ人と、仙台にいて「八百屋 近く」と打つ人は別です。プランナーの地域欄を仙台市にして、地名なしの言葉を測ってください。上の表はそうやって取っています。
ここまで読んで、「自分でやるには、ちょっと分かりにくい」と感じた方も多いと思います。それが普通です。分かりにくいところこそ、当社が隣で手を動かす場所だと思っています。入口は2つあります。
何が問題か、どこから手をつけるか、そこから悩んでいる方は、無料相談へ。ホームページとGoogleマップを見て、いま何が起きているかを一緒に見ます。
方向は分かっている。でも進め方が分からない、コツを掴むまで数か月伴走してほしい方は、WEBマーケ個別指導へ。月2回・1回90分、私が隣にいます（先行モニター3名）。
八百屋さんならではのオフライン施策
レジ横に、地図とInstagramの二次元コードを置く
お店に来た人に、Googleマップの店のページと、Instagramの二次元コードをレジ横で見せておく。口コミは「よければ書いてください」とお願いするだけにしてください。Googleマップのポリシーは、口コミと引き換えに割引や無料の品を渡すことや、その場で書くよう求めることを禁じています。インスタをフォローしてもらえれば、次の入荷の投稿がその人に届きます。
店先の黒板を、そのまま投稿にする
店先の黒板や値札に今日のおすすめを書いているなら、書いた黒板を写真に撮って、そのまま投稿する。新しく書く手間がかからず、店の前を通らない人にも今日の店先が届きます。同じ写真をGoogleマップの投稿にも使えます。
八百屋さんの集客でよくあるご質問
Q. Instagramだけで十分ですか
入荷や値段を知らせる場所としては向いています。ただ、「八百屋 近く」で探す人が見るのは地図で、「八百屋 仙台」の上位9件のうち4件は、地図や店の一覧でした。営業時間や場所のように、いつ来た人にも同じ答えを返したい情報は、Googleマップとホームページに置くほうが確実です。
Q. 口コミをお願いしてもいいですか
お願いすること自体は、Googleマップのポリシーでも認められています。「インセンティブを提供したり、評価やクチコミの内容に影響を与えようとしたりせずに」お願いする形です。割引や無料の品と引き換えにする、その場で書くよう求める、よい口コミだけを選んでお願いする、といったことは禁じられています。
Q. 店名に「八百屋」を足したほうが、地図で見つかりやすくなりますか
足さないでください。Googleビジネスプロフィールのガイドラインでは、店名は店舗やウェブサイトで使っている実際の名前にすることになっていて、不要な言葉を足すとプロフィールが停止される場合があります。「八百屋」は説明文やホームページに書いてください。
Q. 仙台以外でも対応できますか
対応しています。東北全域でお受けしています。
まとめ｜八百屋の集客は、「近く」で探す人にマップで答える
- お客さんが打つのは「八百屋」。全国で月201,000回、「青果店」の約11倍
- 「八百屋 近く」は月4,400回、前年の1.8倍。入力候補は「現在営業中」「800m 以内」「高評価」
- 仙台では、店の名前と「朝市」で探されている。「朝市」は仙台市で月6,600回
- 「八百屋 仙台」で八百屋さん本人のページは1軒、ホームページとInstagramで2枠。看板は青果店、ページには「八百屋」
- マップで営業時間・場所・口コミ、インスタで今日の入荷と値段と食べ頃、ホームページで店の名前と配達。店名に言葉は足さない
この記事のような実測を、まずメールで3通読みたい方は、ページ下のメール講座（無料）へ。続きは毎週、Substackで書いています。
同じやり方で、他の業種も測っています。「近く」と銘柄の名前で店が選ばれていた話は酒屋のホームページ集客に、「近く」で地図から探される店が用途ごとにページを持つ話は花屋のホームページ集客に書きました。
ご自身で手を動かしたいという方には、1対1のWEBマーケ個別指導もご用意しています。月2回・1回90分、私が隣にいます(先行モニター3名)。
当社は1エリア1業種1社限定で支援しています。同じエリアの2社目はお断りする運用のため、先着順です。ホームページの無料診断も行っていますので、ご相談はお問い合わせからどうぞ。
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- 1通目：東北で100社近くのホームページを見て、気づいたこと
- 2通目：広告に53万円使って、問い合わせは0件でした
- 3通目：順位は目的ではありません
続きは、毎週1本のSubstack「診断士がWEBをやると」（無料）で書いています。3通を読んでから、そちらへどうぞ。
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